Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящая Публичная оферта содержит условия заключения договора между Исполнителем и Заказчиком и является официальным публичным предложением заключить договор на оказание услуг и предоставление доступа к обучающим материалам на условиях, изложенных ниже.

Совершение Заказчиком действий по записи, оформлению заявки, оплате услуги, курса или цифрового материала означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.

Договор считается заключённым с момента акцепта оферты Заказчиком. Акцепт означает согласие Заказчика со всеми условиями настоящей оферты без изъятий и ограничений.

2. Термины и определения

Исполнитель — Бирюкова Ольга Александровна, статус: Самозанятая, ИНН 222213755720.

Заказчик — физическое лицо, принявшее настоящую оферту на условиях, изложенных в настоящем документе.

Сайт — информационный ресурс в сети Интернет, размещённый по доменному имени o-biriukova-psychologist.com.

Услуги — психологические консультационные услуги онлайн и обучающие онлайн-курсы, включая консультации, диагностику, подготовку к школе, обучающие занятия, онлайн-курсы и цифровые материалы для родителей и специалистов.

Курс — обучающий онлайн-продукт, доступ к которому предоставляется после оплаты в порядке, указанном на сайте.

Акцепт — совершение действий, свидетельствующих о принятии условий настоящей оферты, включая оформление заявки, согласование услуги и/или оплату.

3. Предмет договора

Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранные услуги и/или предоставить доступ к выбранному онлайн-курсу или цифровым материалам, а Заказчик обязуется оплатить такие услуги и/или материалы в порядке и на условиях, указанных на сайте и в настоящей оферте.

Наименование, содержание, стоимость, длительность и иные существенные условия конкретной услуги или курса определяются на соответствующих страницах сайта и/или в индивидуальной переписке с Заказчиком.

В состав услуг и обучающих продуктов могут входить дополнительные материалы для родителей и специалистов: памятки, раздаточные материалы, схемы, текстовые рекомендации, рабочие листы и иные цифровые материалы, предназначенные для личного использования Заказчиком.

4. Порядок заключения договора и акцепт оферты

Акцепт настоящей оферты может выражаться, в частности, в следующих действиях Заказчика:

• оформление заявки на сайте или через указанные каналы связи;
• сообщение необходимых данных по телефону, электронной почте, в Telegram или WhatsApp;
• оплата выбранной услуги, курса или цифрового материала;
• направление подтверждения оплаты Исполнителю.

Перечень действий не является исчерпывающим. Любые действия, явно выражающие намерение воспользоваться услугой или получить доступ к курсу на предложенных условиях, рассматриваются как акцепт оферты.

5. Права и обязанности сторон

Исполнитель вправе:

• получать оплату за услуги и материалы в порядке, предусмотренном офертой;
• уточнять у Заказчика сведения, необходимые для оказания услуги или предоставления доступа;
• отказать в заключении договора при недобросовестном поведении Заказчика или предоставлении ложных данных;
• изменять содержание, стоимость и условия услуг до момента их оплаты Заказчиком.

Исполнитель обязуется:

• оказать услугу в согласованном объёме и формате;
• предоставить доступ к курсу и цифровым материалам после подтверждения оплаты;
• размещать на сайте актуальную информацию о стоимости и формате предоставления услуг.

Заказчик вправе:

• получать информацию об услугах, курсах, стоимости и порядке предоставления доступа;
• обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с исполнением договора;
• переносить или отменять консультации в пределах условий, указанных на сайте.

Заказчик обязуется:

• предоставлять достоверные контактные и иные данные;
• своевременно оплачивать выбранные услуги и материалы;
• не передавать третьим лицам доступ к курсам и цифровым материалам без согласия Исполнителя;
• своевременно направлять подтверждение оплаты, если это требуется для предоставления доступа.

6. Цена и порядок расчетов

Стоимость услуг, курсов и цифровых материалов определяется на основании информации, размещённой на сайте Исполнителя, либо дополнительно согласуется с Заказчиком в переписке.

Стоимость курса «Дети с СДВГ» на дату последнего обновления оферты составляет 2999 ₽.

Все расчёты по договору производятся в безналичном порядке. Способы оплаты указываются на сайте на странице оплаты курса и/или сообщаются Заказчику дополнительно.

7. Порядок оказания услуг и предоставления доступа

Онлайн-консультации проводятся по предварительной записи в согласованное сторонами время. Продолжительность, формат и стоимость каждой услуги указываются на соответствующих страницах сайта.

После подтверждения оплаты доступ к курсу или цифровым материалам направляется Заказчику в течение 24 часов на email. Для этого Заказчик обязан предоставить корректный адрес электронной почты.

Если в выбранный продукт входят дополнительные материалы для родителей и специалистов, они предоставляются в электронном формате одновременно с доступом к курсу либо в сроки, указанные на соответствующей странице сайта.

Исполнитель не несёт ответственности за невозможность доставки доступа в случае неверно указанного email или отсутствия ответа от Заказчика на запросы, необходимые для предоставления доступа.

8. Отмена, перенос и возврат

Перенос консультации возможен не позднее чем за 5 часов до начала согласованного времени.

При отмене позже указанного срока оплата не возвращается.

Возврат денежных средств за курс и иные цифровые материалы не предусмотрен после оплаты и предоставления доступа.

Подробные условия переноса, отмены и возврата размещены на отдельной странице сайта «Возврат и отмена» и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.

9. Конфиденциальность и персональные данные

При исполнении договора стороны обязуются соблюдать конфиденциальность информации, полученной в ходе взаимодействия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Обработка персональных данных осуществляется в объёме, необходимом для оказания услуг, предоставления доступа к материалам, связи с Заказчиком и исполнения обязательств по договору.

Подробные положения об обработке данных размещены на странице политики конфиденциальности сайта.

10. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по договору, если это неисполнение стало следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.

К таким обстоятельствам относятся, в частности, стихийные бедствия, сбои в работе каналов связи, массовые технические сбои, действия органов государственной власти и иные чрезвычайные обстоятельства.

11. Ответственность сторон

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей офертой.

Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком исключительно на основании информационных материалов сайта, курса или консультации без учета индивидуальных обстоятельств и, при необходимости, очной профессиональной помощи.

12. Срок действия оферты

Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения на сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва или изменения Исполнителем.

Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в оферту. Актуальная редакция считается действующей с момента её публикации на сайте.

Договор, заключённый путём акцепта настоящей оферты, действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

13. Дополнительные условия

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров. При недостижении соглашения спор подлежит разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

Во всём, что прямо не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

Языком настоящей оферты, переписки, уведомлений и материалов по договору является русский язык.

14. Реквизиты исполнителя

Полное имя: Бирюкова Ольга Александровна

Статус: Самозанятая

ИНН: 222213755720

Контактный телефон: +79620008054

Контактный e-mail: olgazhuikova1993@gmail.com

Адрес для корреспонденции: Алтайский край, гор. Барнаул, ул. Шумакова, д.38, кв.64

Сайт: o-biriukova-psychologist.com

Обновлено: 14 марта 2026